Воронка маркетингу в Telegram
Багато експертів з різних ніш використовують Telegram як частину своєї воронки продажів. А деякі й зовсім будують всю воронку всередині TG. Розповімо, як зробити так само.
Воронка — це весь шлях, який здійснює клієнт перед покупкою.
Наприклад, вона може виглядати так: людина дізналася про послугу з реклами → перейшла за оголошенням → підписалася на блог і читає пости → якийсь із постів її зачепив і людина наважилася на купівлю → купила послугу, залишилася задоволеною і залишила нам відгук.
У воронці користувач проходить низку етапів, та в міру руху ними бажання купити «засмоктує» її дедалі сильніше.
Етапи воронки:
1️⃣ Охоплення
Щоб воронка працювала, потрібно в неї потрапити. Тому все починається з пошуків каналів для розміщення реклами: створення відповідних рекламних креативів, щоб реклама привернула якомога більше людей.
2️⃣ Захоплення
На цьому етапі люди вже клацнути по рекламі та потрапили в канал, бота або на лендінг чи сайт. На посадковій сторінці, куди потрапляють користувачі, мають бути якісь матеріали, щоб людина захотіла залишитися. Це можуть бути лід-магніти, цікаві пости або спільнота.
3️⃣ Підігрівання
Людина вже на гачку, залишилося її прогріти. Розповідаємо про наші послуги, ділимося кейсами або історіями про нашу корисність. Можна додати відгуки і, коли читач уже зовсім тепленький — робимо потужний офер.
4️⃣ Продаж
На цьому етапі клієнт отримує послугу, а власник воронки — гроші. Але процес оплати потрібно попередньо продумати. Можна приймати гроші просто на картку, можна під'єднати платіжку до бота або лендінгу. Головне, щоб клієнтам було зручно.
5️⃣ Досвід та лояльність
Послугу продано, і воронка пройдена до кінця. Після цього можна попросити клієнта залишити відгук. І не варто забувати — якщо людина купила у вас щось один раз, то буде рада зробити це знову.
Чинні клієнти — це найбільш лояльна аудиторія. Тому не соромтеся налаштовувати свої воронки на тих, хто вже колись був в інших ваших воронках.
Звісно, це скелет воронки, в який можна додавати етапи або розтягувати їх. Також треба розуміти, що не всі люди у воронці будуть у вас купувати. Таким користувачам можна робити додаткові тунелі, де прогрівати їх повторно, можливо з більшими корисностями та сферами.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
